Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al inscribirte en cualquier curso o servicio de Academia Seúl (operado por Jae Hee Kim, Santiago de Chile), aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Servicios ofrecidos

Academia Seúl ofrece cursos de idioma coreano en distintos niveles y recursos educativos gratuitos (Lector de Hangul, guías descargables), principalmente bajo modalidad online en vivo por Zoom.

Los cursos se imparten en español, dirigidos a hispanohablantes de Chile, Latinoamérica y España.

3. Inscripción y pago

• La inscripción a cursos pagados requiere completar el formulario correspondiente y realizar el pago según el método elegido (tarjeta crédito/débito, transferencia bancaria, Mercado Pago, PayPal).
• Los precios están publicados en USD (Mercado Pago cobra el equivalente en CLP) y pueden variar según la clase o la promoción vigente. Cada curso ofrece dos modalidades: pago único (US$150 el curso completo) o 2 cuotas de US$75 (la primera al inscribirte y la segunda antes de la clase 5).
• Tu cupo queda confirmado únicamente cuando recibimos el pago completo o la primera cuota del plan mensual. Con el plan mensual, la segunda cuota debe estar pagada antes de la clase 5; de lo contrario, el acceso a las clases y grabaciones se suspende hasta regularizar el pago.
• Los cupos son limitados por clase. Se asignan por orden de inscripción.

4. Política de reembolso

El valor vigente de cada curso se informa en su página y durante el proceso de inscripción (pago único o plan mensual). Sobre los pagos:

• El cupo se confirma una vez registrado el pago. Por tratarse de un grupo con cupos limitados, el pago no es reembolsable una vez iniciado el curso.
• Si por algún motivo no puedes continuar, escríbenos a hola@academiaseul.com y buscamos juntos una solución, como tu traslado a un grupo posterior.
• Si Academia Seúl cancela un grupo antes de su inicio, se reembolsa el 100% de lo pagado.

5. Cambios de grupo y reprogramación

• Puedes solicitar cambio de sección u horario (por ejemplo, a otro horario del mismo curso) en cualquier momento, sujeto a disponibilidad de cupo.
• Las clases en vivo se graban y quedan disponibles durante el curso, así que puedes verlas si pierdes una sesión.
• Si Academia Seúl debe cancelar o reprogramar una clase, lo comunicaremos con la mayor anticipación posible y se ofrecerá una sesión de reposición o grabación.

6. Asistencia y certificado

El certificado está incluido en todos los cursos pagados y se entrega por participación:

• Recibes tu certificado de Academia Seúl del nivel cursado (Básico 1 · A1.1, Básico 2 · A1.2, Conversacional 1 · A2.1, TOPIK II o Coreano para Niños) al completar el curso.
• Se considera tu asistencia y participación en las clases en vivo o grabadas a lo largo del curso.

7. Propiedad intelectual

Todo el material entregado en Academia Seúl (PDFs, grabaciones, slides, ejercicios, método Chingu™, marca y logos) es propiedad intelectual de Jae Hee Kim / Academia Seúl. Se otorga al estudiante uso personal y no transferible para fines educativos.

Queda prohibido reproducir, distribuir, vender, modificar o compartir el material a terceros sin autorización escrita.

8. Código de conducta

Academia Seúl fomenta un ambiente de respeto, curiosidad y comunidad. Se prohíbe:

• Comportamientos discriminatorios, ofensivos o de acoso hacia otros estudiantes o profesores.
• Compartir contenido inapropiado en clases, Discord o WhatsApp del curso.
• Grabar las clases con fines distintos al estudio personal.

El incumplimiento puede resultar en suspensión del acceso al curso sin derecho a reembolso del tiempo ya transcurrido.

9. Limitación de responsabilidad

Academia Seúl entrega un servicio educativo de calidad, pero no garantiza resultados de aprendizaje específicos, ya que dependen del esfuerzo y dedicación personal de cada estudiante.

Tampoco somos responsables por interrupciones técnicas externas (caída de Zoom, internet del estudiante, etc.), aunque haremos lo posible por compensar con grabaciones o sesiones alternativas.

10. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras del servicio, cambios legales o de mercado. Te notificaremos por email o en el sitio cualquier cambio significativo. El uso continuado de los servicios después de las actualizaciones implica aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

📧 hola@academiaseul.com

📍 Academia Seúl · Santiago de Chile